شروط الخدمة
آخر تحديث: 04/09/2025
أهلاً بكم في شركة فارو ذ.م.م. ("فارو" أو "نحن" أو "لنا"). تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني https://www.byfaro.com ("الموقع") و الخدمات التي نُقدّمها. باستخدامكم موقعنا أو التعاقد معنا، فإنكم تُوافقون على هذه الشروط. (نعم، لقد قرأناها أيضًا - لقد جعلناها أكثر بساطةً).
1. ما نقوم به
تقدم فارو خدمات احترافية للمواقع الإلكترونية، تشمل:
- تطوير المواقع (و ذلك يشمل لمساتنا السحرية ✨)
- تصميم المواقع
- ترحيل المواقع
- صيانة و دعم المواقع
تنبيه: لا نقدم موارد أو تنزيلات مجانية عبر موقعنا، ما تراه هو ما تحصل عليه. (عذرًا، لا توجد رموز غش سرية)
2. عروض الأسعار و طرق الدفع
- خطط مبنية على المشاريع: عروض أسعار مخصصة فقط. 50٪ دفعة مقدمة قبل بدء العمل. 50٪ المتبقية مستحقة عند التسليم (نحن نحب الالتزام بقدر ما تحبونه).
- باقات شهرية:
- الباقة الأساسية - 350 دولارًا أمريكيًا شهريًا (5 ساعات)
- الباقة المتقدمة - 650 دولارًا أمريكيًا شهريًا (10 ساعات)
- يتم إصدار الفاتورة في بداية كل شهر، و يمكنك الإلغاء في أي وقت. (لا مشكلة).
- الباقة الساعية: ٧٥ دولارًا أمريكيًا/ساعة. تُدفع الفاتورة بعد الفترة المتفق عليها (أسبوعيًا، شهريًا، إلخ).
- طرق الدفع: Stripe أو التحويل البنكي (ليس عن طريق الموقع).
3. عمليات استرداد المبالغ و الإلغاء
- بما يخص المشاريع: استرداد الأموال فقط في حال حدوث خطأ كبير يتسبب في خسارة مالية كبيرة (بحد أقصى ٥٠٪ من رسوم المشروع). بعد الدفع، لا يمكن إلغاء هذه الخطط. (نبذل قصارى جهدنا، نعدكم بذلك).
- الباقات الشهرية و الساعية: غير قابلة للاسترداد، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. مسؤولياتك
عند استخدام موقعنا أو إرسال المعلومات عبر نماذجنا، فإنك توافق على:
- كن صادقًا و دقيقًا
- تجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إساءة استخدام نماذجنا.
- احترم أمن و وظائف موقعنا.
- لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو إعادة استخدام المحتوى الخاص بنا أو العلامة التجارية أو التصميمات الخاصة بنا.
- لا تستخدم موقعنا و خدماتنا لأغراض غير قانونية.
(فكر في الأمر على النحو التالي: كن هادئًا، ولا تدمر الأشياء.)
5. الملكية الفكرية
- نحن نمتلك كافة الأعمال التي نقوم بها حتى يتم استلام المبلغ المستحق بالكامل.
- بمجرد سداد المبلغ بالكامل، تصبح المنتجات النهائية ملكًا لك.
- قد نعرض مشاريعنا المنجزة في قسم إنجازاتنا و محتوانا التسويقي ما لم تطلبوا خلاف ذلك. (نحب عرض أعمالنا التي نفخر بها، هذا ما نفعله).
- جميع المحتويات و العلامة التجارية و المواد الموجودة على الموقع مملوكة لشركة فارو - لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
6. حدود المسؤولية و إخلاء المسؤولية
- لا نعد بتحقيق نتائج أعمال محددة (مثل الإيرادات أو عدد الزيارات أو المبيعات). (هذا سيكون ضربًا من الخيال - معذرةً، فنحن مجرد بشر).
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي يسببها العملاء (المحتوى المتأخر، ردود الفعل و التعليقات، الموافقات).
- نحن لا نتحمل مسؤولية توقف الموقع الإلكتروني أو انقطاعه بسبب مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية.
- نحن لسنا مسؤولين عن المشكلات المتعلقة بأدوات الطرف الثالث (Webflow، Cal ، Google Analytics، GTM، Meta Pixel).
- مسؤوليتنا تقتصر تمامًا على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة.
7. التغييرات على الخدمات و الشروط
يجوز لنا تحديث خدماتنا أو أسعارنا أو هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات عند نشرها هنا، مع تاريخ التحديث المذكور أعلاه.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقانون الأعمال الدولي. شركة فارو ذ.م.م. مسجلة في وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية. (الأمور قانونية - نحن جادون هنا).
9. أسئلة؟
اتصل بنا:
شركة فارو ذ.م.م
لوسيل، قطر
البريد الإلكتروني: hello@byfaro.com
(نقرأ رسائل البريد الإلكتروني فعليًا، لا توجد برامج روبوت هنا.)
